Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan UNIT KEPEGAWAIAN KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA TAHUN 2026
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Layanan Kenaikan Pangkat/ Kenaikan Jenjang Jabatan | 3.96 ( Sangat Baik ) | 98.93 | A (Sangat Baik) | 137 | ||
| 2 | Layanan Kenaikan Gaji Berkala (SK KGB) | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 3 | Layanan Mutasi ASN | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 4 | Layanan Pengghargaan ASN | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Layanan Ijin Penggunaan Gelar | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 6 | Layanan Tugas Belajar | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 7 | Layanan Cuti ASN | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 8 | Layanan Pensiun | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 9 | Layanan Egibilitas BPJS ASN | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 10 | Layanan Konsultasi Kepegawaian | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 11 | Layanan Ijin Perceraian | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Layanan Peninjauan Masa Kerja | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Layanan
UNIT KEPEGAWAIAN KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2026
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
547 |
3.94 |
0.44 |
2 |
Prosedur |
1 |
547 |
3.94 |
0.44 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
546 |
3.93 |
0.44 |
4 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
562 |
4.04 |
0.45 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
550 |
3.96 |
0.44 |
6 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
555 |
3.99 |
0.44 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
554 |
3.99 |
0.44 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
545 |
3.92 |
0.44 |
9 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
545 |
3.92 |
0.44 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.96 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 98.94 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Survey Kepuasan Masyarakat UNIT KEPEGAWAIAN KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2026 | ||||||||||||||||||||||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Pelayanan |
|||||||||||||||||||||||
98.94 A (Sangat Baik) |
Responden | |||||||||||||||||||||||
Jumlah Responden |
139 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 62 Orang Perempuan : 77 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Pendidikan |
SD : 19 Orang |
|||||||||||||||||||||||
SMP : 1 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SMA : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
DIII : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SI : 102 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SII : 17 Orang |
||||||||||||||||||||||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 138 Orang | 0 Orang | 0 Orang | 0 Orang | 1 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
| Usia | Dibawah 20 Tahun | 21 s.d 30 Tahun | 31 s.d 40 Tahun | 41 s.d 50 Tahun | Diatas 50 Tahun | 17 Orang | 0 Orang | 4 Orang | 79 Orang | 39 Orang |
|---|---|---|---|---|---|